UN SOBRECARGO ES
EL VERDADERO REPRESENTANTE DE LAS COMPAÑIAS AEREAS, PORQUE EN LOS VUELOS NO VIAJAN LOS DIRECTIVOS DE LAS COMPAÑIAS, Y DEL ACCIONAR DE LOS SOBRECARGOS ESOS PASAJEROS TOMARAN LA DECISION DE VOLVER A VOLAR EN ESA COMPAÑÍA QUE ES EL VERDADERO OBJETIVO DE LAS MISMAS.
ES UN PSICOLOGO que cada día de vuelo, tiene una experiencia diferente, una cantidad de pasajeros de diversas culturas, idiomas, costumbres, etc .y al regresar probablemente una cantidad similar de pasajeros pero de otras nacionalidades y esto es un aprendizaje permanente.
ES UN DIPLOMADO EN RELACIONES PUBLICAS Hoy en los vuelos las compañías ya no buscan modelos, ni bellezas excelsas, por la simple razón que hoy el mercado compite con servicios, casi nadie vuelve a volar en una compañía porque vea sobrecargos muy bellas, vuelve a volar si tiene un muy buen servicio y eso requiere, preparación y condiciones naturales, vocación de servicio, amabilidad y profesionalismo.
UN SOBRECARGO ES UN TODO TERRENO, ES LA IMAGEN VIVA DE LA COMPAÑÍA EN VUELO, ES LA RAZON POR LA CUAL UNOS PASAJEROS DECIDIRAN SI VUELVEN A VOLAR EN ESA COMPAÑÍA, ES DEFINITIVA SON UN ENGRANAJE FUNDAMENTAL DE LA EMPRESA, DADO QUE HOY EL CLIENTE ES EL ACTIVO MAS IMPORTANTE DE LAS EMPRESAS.